El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados es Guadalupe Báez. La información proporcionada por los usuarios será tratada de manera confidencial y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales en Ecuador. Los datos serán utilizados únicamente para los fines descritos en la presente Política de Privacidad.

La aplicación recopila únicamente la información necesaria para brindar correctamente el servicio, incluyendo: Número de teléfono Ubicación GPS o aproximada Fotografías del domicilio o fachada Estos datos se solicitan exclusivamente para facilitar la coordinación, optimizar la logística y asegurar la correcta entrega de los pedidos.

La aplicación puede utilizar herramientas de inteligencia artificial para procesar mensajes y solicitudes con el fin de clasificarlas, agilizar la atención y mejorar la experiencia del usuario. Este procesamiento se realiza únicamente con fines operativos y respetando la confidencialidad de la información proporcionada.

Para el correcto funcionamiento, la aplicación puede solicitar los siguientes permisos: Acceso a la ubicación del dispositivo (para coordinar entregas) Acceso a la cámara o galería (para adjuntar fotografías del domicilio) Acceso a conexión a internet (para enviar y recibir solicitudes) Estos permisos se utilizan exclusivamente para las funcionalidades descritas y no se emplean con otros fines.

La ubicación y las fotografías proporcionadas por el usuario podrán ser compartidas únicamente con el personal encargado de la logística y reparto. Esta información se utiliza exclusivamente para garantizar una entrega eficiente, segura y sin inconvenientes.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o mientras el usuario mantenga una relación activa con el servicio. Posteriormente, los datos podrán ser eliminados o anonimizados.

Se adoptan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de: Acceso a sus datos personales Rectificación de información incorrecta Eliminación de sus datos Oposición al tratamiento Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: aecaceresb@gmail.com

La aplicación no está dirigida a menores de edad y no recopila intencionalmente información personal de ellos. En caso de detectarse información de un menor, será eliminada de forma inmediata.

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Se recomienda revisar esta sección para mantenerse informado sobre posibles cambios. El uso continuo de la aplicación implica la aceptación de las modificaciones realizadas.